本規約は、Mocovit（以下「当方」）が提供する伝わる話し方トレーニング（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 

■第１条（サービス内容）
本サービスは、話し方・伝え方に関するトレーニングおよびフィードバックを提供するものです。
本サービスは、対面またはオンライン（Zoom等）で実施します。

 ■第２条（受講プラン）
・本サービスは月額制で提供します
・1ヶ月あたりの受講回数および頻度は、事前に合意した内容に基づき実施します
 
■第３条（料金・支払い）
・料金は事前支払いとします
・体験レッスン料のお支払いは、PayPayまたは銀行振込にてお願いいたします
・支払い方法はクレジットカード（Stripeによる自動決済）を基本とします
 月額料金は、お申込み日を基準として、毎月同日に自動決済されます
 （例：6月1日にお申込みの場合は毎月1日、6月4日にお申込みの場合は毎月4日に決済）
・銀行振込をご希望の場合は、個別にご案内いたします
・銀行振込の場合は、当方指定の期日までにお支払いください
   振込手数料は受講者のご負担とします

 ■第４条（予約・受講枠）
・受講者は原則として固定の曜日・時間枠で受講します
・双方の合意により、曜日・時間を変更する場合があります 
・日程変更や欠席の場合は、所定の方法でご連絡ください

■第５条（日程変更・キャンセル）
・前日までのご連絡：日程変更可能
・当日キャンセル：1回分消化
・無断欠席：1回分消化
 
■第６条（遅刻）
・開始時間を過ぎた場合も終了時間の延長はできません

■第７条（振替レッスン）
・振替レッスンは、キャンセル日より30日以内に実施するものとします
・期限内に振替が実施されなかった場合は、当該回は消化扱いとなります

■第８条（返金）
・原則としてお支払い後の返金は行っておりません
・ただし、当方都合による中止の場合は、全額返金または振替対応を行います

■第９条（オンライン受講について）
・オンライン受講に必要な通信環境は、受講者自身でご準備ください
・通信環境等の事情によりサービス提供が一時中断した場合は、状況に応じて振替等を協議します
・オンライン受講用URLの第三者への共有は禁止します

■第１０条（禁止事項）
 以下の行為を禁止します
・当方の許可なく、本サービス内容の録音・録画・資料の転載を行うこと
・他の受講者への誹謗中傷、迷惑行為
・営業、勧誘、宗教活動等の行為 

■第１１条（免責事項）
本サービスは、話し方や伝え方の向上を支援するものであり、特定の成果を保証するものではありません。
また、本サービスの利用および内容の実践は、受講者自身の判断と責任において行うものとします。 

■第１２条（個人情報）
取得した個人情報は、本サービスの提供および必要な連絡の目的にのみ使用し、適切に管理します。

■第１３条（休会・解約）
・休会、解約を希望される場合は、毎月25日までにご連絡ください
・25日を過ぎた場合は、翌月からの適用となります
・支払い済みの料金については、原則として返金は行いません
・休会期間中は受講枠の確保を停止します
・再開時の曜日・時間は、ご希望に添えない場合があります 

■第１４条（規約の変更）
当方は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。